Regulamin
Serwisu

Name: Nutriplan
Address: ul. Kilińskiego 12, 90-001 Łódź, Poland
Telephone: +48 42 235 2241

Przejrzyste zasady korzystania z platformy Nutriplan.pl. Niniejszy regulamin określa ramy naszej współpracy, prawa użytkownika oraz standardy świadczenia usług doradztwa żywieniowego online.

Ostatnia aktualizacja: 16 kwietnia 2026 Łódź, Polska

01 Postanowienia Ogólne

Właścicielem serwisu Nutriplan, działającego pod adresem nutriplan.pl, jest firma z siedzibą przy ul. Kilińskiego 12, 90-001 Łódź, Polska. Korzystanie z serwisu oznacza pełną akceptację warunków określonych w niniejszym dokumencie.

Nutriplan oferuje platformę do konsultacji online oraz tworzenia spersonalizowanych planów żywieniowych mających na celu poprawę stylu życia i ogólnego samopoczucia. Wszystkie treści publikowane w serwisie mają charakter edukacyjny i informacyjny.

Ważna informacja: Nasze usługi koncentrują się na optymalizacji stylu życia i wyborach żywieniowych. Nie świadczymy usług w zakresie diagnostyki ani poradnictwa o charakterze klinicznym.

Zdrowe produkty spożywcze w nowoczesnej kuchni

02 Zakres Usług Online

Świadczymy usługi doradztwa w formie zdalnej, obejmujące:

Indywidualne konsultacje wideo lub audio dotyczące nawyków żywieniowych.
Przygotowanie personalizowanych sugestii posiłków wspierających cele sylwetkowe.
Wsparcie motywacyjne w procesie zmiany dotychczasowego sposobu odżywiania.

Użytkownik zobowiązany jest do podawania rzetelnych informacji dotyczących swojego trybu życia i aktualnych preferencji żywieniowych w celu zapewnienia najwyższej jakości doradztwa.

03 Rezerwacje i Płatności

Rezerwacja terminu konsultacji odbywa się poprzez system dostępny na stronie Konsultacje Online. Warunkiem potwierdzenia rezerwacji jest dokonanie przedpłaty za pośrednictwem bezpiecznych systemów płatności elektronicznych.

Możliwość bezkosztowego przełożenia lub odwołania spotkania istnieje najpóźniej na 24 godziny przed planowanym terminem. W przypadku rezygnacji w krótszym czasie, poniesiona opłata nie podlega zwrotowi.

Metody Płatności

Akceptujemy karty płatnicze, przelewy błyskawiczne oraz system BLIK.

Czas Realizacji

Plany żywieniowe przesyłane są drogą elektroniczną w ciągu 5 dni roboczych od konsultacji.

Obowiązki i Odpowiedzialność

05 Reklamacje i Zwroty

Użytkownik ma prawo do zgłoszenia reklamacji w przypadku niewłaściwego wykonania usługi lub niezgodności planu z ustaleniami. Reklamacje należy kierować na adres e-mail: [email protected].

Rozpatrzenie reklamacji następuje w terminie 14 dni kalendarzowych od momentu jej otrzymania. W przypadku uznania reklamacji, zaproponujemy ponowne wykonanie usługi lub proporcjonalny zwrot kosztów.

Przejrzystość Profesjonalizm Zaufanie

Masz pytania dotyczące regulaminu?

Jeśli jakikolwiek punkt naszej polityki jest dla Ciebie niejasny, skontaktuj się z nami bezpośrednio przed rozpoczęciem współpracy.

Skontaktuj się z nami Zasady współpracy

Polityka Prywatności Pliki Cookies

Regulamin Serwisu